This cannot be reproduced. We have updated all of our Windows 10 machines to version 21H1 (build 19043) and have seen no problems at all with current PixInsight versions.
Issues with QtWebEngine on Windows are typically caused by outdated or buggy graphics drivers. Sorry but this has to be regarded as a machine-specific issue unless a repeatable pattern can be provided.
I have signaled already that this is totally repeatable. It happens every time, on all my machines.
On my laptop and on my desktop and on the pc of a friend of mine I do have exactly the same error.
All my drivers are perfectly ok.
I have signaled this already before, but as the consistent application crash happens when exiting PixInsight it does no real harm, so I did not insist.
But I do confirm it is repeatable, and it happens on
a lot of Windows computers, if one
REALLY checks the Event Log on the windows 10 computer. There is always 1 Error and two additional messages. Always, perfectly repeatable.
It happens every time I close PixInsight, and even in two forms . This is how to provoke the error (so please do not answer that is it is not reproducable). And yes, in previous versions the Application Crash was also happening already.
First Case : If one opens pixinsight, and does nothing, and closes is directly this is what appears in the eventlog :
ERROR:
Naam van toepassing met fout: PixInsight.exe, versie: 1.8.8.8, tijdstempel: 0x60b522a2
Naam van module met fout: KERNELBASE.dll, versie: 10.0.19041.1023, tijdstempel: 0x924f9cdb
Uitzonderingscode:
0xc0000602
Foutmarge: 0x000000000010b39c
Id van proces met fout: 0x5afc
Starttijd van toepassing met fout: 0x01d769ded5ad45d4
Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files\PixInsight\bin\PixInsight.exe
Pad naar module met fout: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Rapport-id: 846bb9e3-a0fe-433d-87ce-21afe0beb088
Volledige pakketnaam met fout:
Relatieve toepassings-id van pakket met fout:
Message 1 :
Foutbucket , type 0
Naam van gebeurtenis: APPCRASH
Antwoord: Niet beschikbaar
Id van CAB-bestand: 0
Handtekening van probleem:
P1: PixInsight.exe
P2: 1.8.8.8
P3: 60b522a2
P4: KERNELBASE.dll
P5: 10.0.19041.1023
P6: 924f9cdb
P7: c0000602
P8: 000000000010b39c
P9:
P10:
Toegevoegde bestanden:
Deze bestanden zijn mogelijk hier beschikbaar:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_PixInsight.exe_57dcd479933b56c282391f4a91d043cf61a_80ffe119_ca329377-51b7-4907-8534-098770428bb7
Analysesymbool:
Opnieuw zoeken naar oplossing: 0
Rapport-id: 846bb9e3-a0fe-433d-87ce-21afe0beb088
Rapportstatus: 131076
Opgedeelde bucket:
GUID van CAB-bestand: 0
Message 2 :
Foutbucket 2053446830360885830, type 4
Naam van gebeurtenis: APPCRASH
Antwoord: Niet beschikbaar
Id van CAB-bestand: 0
Handtekening van probleem:
P1: PixInsight.exe
P2: 1.8.8.8
P3: 60b522a2
P4: KERNELBASE.dll
P5: 10.0.19041.1023
P6: 924f9cdb
P7: c0000602
P8: 000000000010b39c
P9:
P10:
Toegevoegde bestanden:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER6D10.tmp.WERInternalMetadata.xml
Deze bestanden zijn mogelijk hier beschikbaar:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_PixInsight.exe_57dcd479933b56c282391f4a91d043cf61a_80ffe119_ca329377-51b7-4907-8534-098770428bb7
Analysesymbool:
Opnieuw zoeken naar oplossing: 0
Rapport-id: 846bb9e3-a0fe-433d-87ce-21afe0beb088
Rapportstatus: 268566528
Opgedeelde bucket: d15b23419278a48f3c7f4f0338cffa46
GUID van CAB-bestand: 0
Second case : one opens pixinsight, does something (opening some files) and close, the messages are slightly different :
ERROR :
Naam van toepassing met fout:
PixInsight.exe, versie: 1.8.8.8, tijdstempel: 0x60b522a2
Naam van module met fout:
Qt5WebEngineCore.dll, versie: 5.15.4.0, tijdstempel: 0x609eea4d
Uitzonderingscode:
0x80000003
Foutmarge: 0x0000000001d43ad9
Id van proces met fout: 0x3648
Starttijd van toepassing met fout: 0x01d769df10ccb075
Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files\PixInsight\bin\PixInsight.exe
Pad naar module met fout: C:\Program Files\PixInsight\bin\Qt5WebEngineCore.dll
Rapport-id: c0415bfd-8187-4a82-b53f-abe64219216a
Volledige pakketnaam met fout:
Relatieve toepassings-id van pakket met fout:
Message 1 :
Foutbucket , type 0
Naam van gebeurtenis:
APPCRASH
Antwoord: Niet beschikbaar
Id van CAB-bestand: 0
Handtekening van probleem:
P1: PixInsight.exe
P2: 1.8.8.8
P3: 60b522a2
P4: Qt5WebEngineCore.dll
P5: 5.15.4.0
P6: 609eea4d
P7: 80000003
P8: 0000000001d43ad9
P9:
P10:
Toegevoegde bestanden:
Deze bestanden zijn mogelijk hier beschikbaar:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_PixInsight.exe_651f4c3ae0e111b35dc95cd7721dca9366f819a_80ffe119_f3d8a2d2-bb90-400a-8b56-3624fd3403d9
Analysesymbool:
Opnieuw zoeken naar oplossing: 0
Rapport-id: c0415bfd-8187-4a82-b53f-abe64219216a
Rapportstatus: 131076
Opgedeelde bucket:
GUID van CAB-bestand: 0
Message 2 :
Foutbucket 1994182011074761645, type 4
Naam van gebeurtenis:
APPCRASH
Antwoord: Niet beschikbaar
Id van CAB-bestand: 0
Handtekening van probleem:
P1: PixInsight.exe
P2: 1.8.8.8
P3: 60b522a2
P4: Qt5WebEngineCore.dll
P5: 5.15.4.0
P6: 609eea4d
P7: 80000003
P8: 0000000001d43ad9
P9:
P10:
Toegevoegde bestanden:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER229B.tmp.WERInternalMetadata.xml
Deze bestanden zijn mogelijk hier beschikbaar:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_PixInsight.exe_651f4c3ae0e111b35dc95cd7721dca9366f819a_80ffe119_f3d8a2d2-bb90-400a-8b56-3624fd3403d9
Analysesymbool:
Opnieuw zoeken naar oplossing: 0
Rapport-id: c0415bfd-8187-4a82-b53f-abe64219216a
Rapportstatus: 268566528
Opgedeelde bucket: 8fedeb9218ee8845dbacc1f93395d3ad
GUID van CAB-bestand: 0